Preguntas frecuentes

¿Cómo realizar un pedido? 1

¿Cómo realizar un pedido?

Vía Internet en www.regalosdecocina.com, 24 horas al día y los 7 días de la semana. Podrá navegar por toda la tienda e ir realizando sus compras. Cada producto que usted confirme para la compra se irá colocando en su cesta virtual, cuando quiera finalizar el pedido tendrá que registrarse en el sistema, en ese momento, en función de su provincia y peso de los productos el sistema calculará la tarifa de envío.

Formas de pago aceptadas 2

Formas de Pago aceptadas
- Transferencia Bancaria

Puede utilizar esta forma de pago para compras de cualquier cantidad a través de la web. Cuando finalice su proceso de compra le daremos los datos de nuestro banco para que realice la transferencia. Una vez que la hayamos recibido procederemos al envío del pedido.

Transferencia bancaria a: 0182 0936 06 0201571729

Titular: REGALOSNCO ONLINE, S.L.

Referencia: Ponga el número del pedido

- Tarjeta de débito/ crédito

Puede utilizar esta forma de pago para compras de cualquier cantidad sólo realizadas a través de la Web. El pago se realiza en el momento de la compra, previa autorización de Visa y del banco.

- PayPal

El pago lo realiza en el momento de la compra, previa autorización del sistema de pago PayPal.

¿Cuanto tiempo tardaré en recibir mi pedido? 3

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Su pedido será entregado lo antes posible, en el plazo de entrega indicado en el producto. Si compra en el mismo pedido varios artículos, el plazo de entrega será el del producto con plazo de entrega mayor. No realizamos entregas parciales.

Tenga en cuenta que los pedidos realizados durante un viernes por la tarde, sábado o domingo, no se gestionarán hasta el lunes siguiente.

Este plazo se cumplirá siempre y cuando su pedido se haya registrado correctamente (haya recibido confirmación del mismo), y los productos se encuentren en stock.

Su pedido lo entregará una agencia de mensajería.

¿Es mi compra segura? 4

¿Es mi compra segura?
La compra en nuestra tienda es totalmente segura. Cuando se confirma el pedido el sistema le transfiere a nuestro banco que es en donde se realiza el pago. Nuestro banco colaborador es el BBVA, es el banco que tiene implementado el sistema de encriptación más seguro del momento (3D - Secure)

¿Es seguro pagar con PayPal?

Nuestra otra forma de pago online es mediante PayPal. El sistema de pago PayPal es cómodo, rápido y fiable. Para poder pagar mediante PayPal necesitará registrarse antes como usuario de esta pasarela de forma de pago y una vez le hayan autorizado y certificado su identidad podrá efectuar compras de la forma más rápida y segura.

Garantía de devolución 5

Garantía de devolución
En REGALOSNCO estamos seguros de la calidad de todos los productos que comercializamos, le ofrecemos un plazo de 7 días hábiles para devolver el producto con el que no se sienta satisfecho.

Para más información tenga en cuenta nuestras condiciones generales de venta

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